Zašto odabrati nas?
S obzirom na iskustvo i dugogodišnji rad s gostima s jedne, i booking portalima/agentima s druge strane, možemo Vam garantirati suradnju
bez problema i pružanje najbolje moguće usluge svim Vašim gostima.
Na Vama je da dočekate goste i pobrinete se da imaju sve što im treba za ugodan odmor, a na nama je sve od vođenja prodaje,
komunikacije s gostima i partnerima, do raznih administrativnih radnji.
Mi ne naplaćujemo našu uslugu unaprijed, već na svaku ostvarenu rezervaciju uzimamo dogovorenu proviziju.
- Ne stižu Vam rezervacije? Kalendar Vam je zatvoren? Ne znate zašto?
- Imate problema sa vođenjem booking kanala?
- Problemi sa kombiniranjem više kanala prodaje istovremeno?
- Nema tko komunicirati sa Vašim gostima?
- Nemate vremena zatvarati kalendare ručno kada Vam stigne rezervacija? Želite sinkronizirati kalendare na svim booking kanalima?
Usluge
Rad sa portalima
- izrada profila i postavljanje smještajnih jedinica na booking kanale i ažuriranje postojećih
- personalizirana izrada opisa na više jezika za Vaše smještajne jedinice
- analiza tržišta, te postavljanje i ažuriranje cijena
- postavljanje promotivnih ponuda
Ostalo
Često postavljena pitanja
-
Zbog čega je bitno odgovarati na recenzije gostiju?
Gosti prije rezerviranja provjeravaju recenzije. Koncentracija je poglavito na lošim i na tome da li je domaćin odgovorio na njih. Povratna informacija je jako važna, kako gostima koji su napisali recenziju tako i budućim gostima.
-
Zašto moja smještajna jedinica treba imati detaljan opis na Airbnb-u?
Gosti koji rezerviraju smještaj putem Airbnb-a puno pažnje posvećuju detaljima i traže što više informacija o objektu, okolini i dolasku na lokaciju. Ukoliko im pružite takve informacije umnogome ćete im olakšati da rezerviraju upravo Vaš apartman.
-
Kako privući goste da rezerviraju moju smještajnu jedinicu?
Uvijek se bitno isticati s nečim što drugi nemaju u ponudi. Kao npr. besplatno korištenje bicikla, besplatan dječji krevetić ili welcome paket(voće, piće ili autohtoni proizvod). Navedite to u opisu i rezervacije će sigurno krenuti.
-
Da li je potrebno poslati poruku/e-mail dobrodošlice gostu nakon rezervacije?
Naravno, gosti preko booking kanala nakon rezervacije prime potvrdu s jako malo detalja. Personaliziran i profesionalan pristup gostu i slanje svih informacija vezano za dolazak će im olakšati pronalazak Vašeg objekta.